Simply Contact — це провідна компанія з аутсорсингу підтримки клієнтів, що пропонує багатомовні та багатоканальні послуги клієнтам у всьому світі.
Наша мета — спростити обслуговування клієнтів для брендів світу завдяки створенню результативних контактних центрів 18+ мовами.
Наші клієнти скорочують до 70% бюджету у порівнянні з витратами на внутрішні контакт-центри, та у той же час отримують підвищення якості.
Ми є надійним постачальником послуг для Wizz Air, Metro Cash & Carry, Yves Rocher, Fareportal, Blackcatcard тощо.
Wizz Air decided to expand their existing In-House Team to provide faster and better support for their customers in multiple languages, in order to reduce waiting time and enhance the quality of service. Simply Contact helped Wizz Air to put together a team of professionals that now handle more…